Le secteur service est chargé des prestations liées à la location des équipements audiovisuels et de la couverture événementielle des manifestations.

De plus nous assurons également les services spécialisés de copie de cassettes multiformats / multistandards , transfert films/vidéo et vidéo/film, d'encodage de streams MPEG-1, MPEG-2, MPEG-4.

Nous réalisons également l'autohoring destiné à la production de disques au format DVD .
 

Le secteur maintenance est chargé des réparations sur sites et en atelier de même ainsi que du prêt d'appareils pendant les réparations.

Les conditions de bases applicable au service sont les suivantes:

Délai d'intervention de service

• Cas urgents: Intervention dans l'heure suivant la demande du client.
• Interventions standards:
  • Intervention l'après-midi pour une demande du client faite le matin.
  • Intervention le lendemain pour une demande faite l'après-midi.
• Intervention non urgente: sur rendez-vous après accord avec le client.

Horaires et numéros de service
 

Heures d'ouverture normales du bureau		8h00-12h00 13h30-17h30		Tél. 022/782.02.25
Hors des heures d'ouverture normales du bureau		7h00-20h00		Tél. 022/782.02.25
En cas de non réponse ou d'urgences		6h30-21h00		Tél. 079/416.28.68 Tél. 079/416.28.69 Tél. 079/436.87.45